Метапрактика
Профессиональное сообщество для психологов
Как превратить
профессиональную практику в продукт с понятной ценностью и повторяемым циклом покупки
Профессиональное сообщество для психологов
Как превратить
профессиональную практику в продукт с понятной ценностью и повторяемым циклом покупки
Пересборка продуктовой системы, цикла покупки, customer journey, коммуникации и точек контакта
Информация опубликована с согласия компании
Профиль компании
Метапрактика объединяет психологов вокруг реальной клиентской практики, тренировки профессиональных навыков и разбора случаев
В продуктовую систему входят бесплатное профессиональное сообщество и платный формат для регулярной практики и развития профессиональных навыков
В продуктовую систему входят бесплатное профессиональное сообщество и платный формат для регулярной практики и развития профессиональных навыков
Как продавать профессиональный прогресс
если его ценность раскрывается через повторяющийся опыт, а результат становится заметен только на длинной дистанции
Исходная точка
В Метапрактике уже существовало много профессиональных форматов, однако ценность платного продукта была распределена между ними, поэтому участнику было трудно связать весь набор активностей с конкретным профессиональным результатом
Бесплатная часть включала много возможностей для практики, профессионального общения и участия, при этом часть этих форматов выполняла те же функции, что и платный продукт
Участники подключались к продукту в разные моменты и собирали собственные комбинации активностей, а продвижение, открытые мероприятия и продажа существовали как отдельные процессы, поэтому путь от первого контакта до покупки складывался из разрозненных точек
Бесплатная часть включала много возможностей для практики, профессионального общения и участия, при этом часть этих форматов выполняла те же функции, что и платный продукт
Участники подключались к продукту в разные моменты и собирали собственные комбинации активностей, а продвижение, открытые мероприятия и продажа существовали как отдельные процессы, поэтому путь от первого контакта до покупки складывался из разрозненных точек
Пересборка продуктовой системы
Я проанализировала существующие форматы по участию, интересу аудитории, профессиональной ценности, необходимому времени и функции в общем пути участника, чтобы увидеть пересечения, дублирующие функции и разницу во вкладе каждого формата в профессиональный прогресс
На основе данных об аудитории, участии и интересе к отдельным форматам бесплатная часть была сфокусирована на активностях, через которые участник знакомится с подходом, экспертами и профессиональной средой. Количество регулярных бесплатных активностей сократилось с более чем 8 в месяц до 3, высвободив значительную часть ресурсов команды
Платный продукт был собран вокруг трех способов профессионального развития, наблюдать реальную клиентскую работу, тренировать профессиональные навыки и разбирать собственную практику. Каждый формат получил конкретную функцию в пути участника и был связан с профессиональным результатом, которому он помогает
Продукт был организован в четырехнедельные циклы с такой интенсивностью и частотой, чтобы участие можно было встроить в рабочую нагрузку практикующего психолога. Каждый цикл представляет собой завершенный профессиональный опыт и одновременно создает естественное продолжение в следующем цикле
Платный продукт был собран вокруг трех способов профессионального развития, наблюдать реальную клиентскую работу, тренировать профессиональные навыки и разбирать собственную практику. Каждый формат получил конкретную функцию в пути участника и был связан с профессиональным результатом, которому он помогает
Продукт был организован в четырехнедельные циклы с такой интенсивностью и частотой, чтобы участие можно было встроить в рабочую нагрузку практикующего психолога. Каждый цикл представляет собой завершенный профессиональный опыт и одновременно создает естественное продолжение в следующем цикле
Стратегический эффект
Стратегический эффект
Каждый четырехнедельный цикл стал самостоятельной единицей продукта, которую можно планировать, продавать, измерять и повторять, а продукт, коммуникация и точки контакта теперь могут строиться вокруг одного повторяемого цикла, постепенно показывая, какие элементы сильнее влияют на коммерческий результат
Коммерческие данные продолжают собираться и будут добавлены в кейс по мере накопления результатов
Коммерческие данные продолжают собираться и будут добавлены в кейс по мере накопления результатов
Продукт с долгосрочным результатом стал понятен клиентам, когда ценность считывалась на каждом этапе пути
РАССКАЖИТЕ О ВАШЕЙ ЗАДАЧЕ
email: eugeniashelest@gmail.com