Компания может быть технически способна выполнить конкретный заказ и при этом так и не получить запрос на коммерческое предложение просто потому, что специалист по закупкам, оценивающий нового поставщика, не находит достаточно информации, чтобы быстро понять, подходит ли это производство для его задачи.
Слишком общее представление компании дает обратный эффект, она начинает получать запросы на заказы, которые не соответствуют ее технологиям, приоритетам, объемам или типам выполняемых работ, при этом сотрудники тратят дополнительное время на разбор и обработку заведомо неподходящих обращений.